Visão Geral

O BGRemoverOnline ("nós", "nosso") está empenhado em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você usa nosso site e serviços. Ao usar nosso serviço, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

Informações que Coletamos

Imagens e Arquivos

Quando você usa nosso serviço de remoção de fundo, você carrega imagens para nossos servidores para processamento. Essas imagens são armazenadas temporariamente em nossos servidores apenas pelo tempo necessário para concluir o processo de remoção de fundo e fornecer os resultados a você.

Informação Técnica

Coletamos automaticamente certas informações técnicas quando você visita nosso site, incluindo:

• Endereço IP e informações gerais de localização
• Tipo e versão do navegador
• Sistema operacional
• Páginas visitadas e tempo gasto em nosso site
• Endereços de sites de referência
• Informações do dispositivo (resolução da tela, tipo de dispositivo)

Informações de Contato

Se você nos contatar através do nosso formulário de contato ou e-mail, coletamos as informações que você fornece, como seu nome, endereço de e-mail e conteúdo da mensagem.

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações que coletamos para os seguintes fins:

• Para fornecer e manter nosso serviço de remoção de fundo
• Para processar suas imagens e entregar os resultados
• Para melhorar nosso site e serviços
• Para analisar padrões de uso e otimizar o desempenho
• Para responder às suas perguntas e fornecer suporte ao cliente
• Para detectar e prevenir problemas técnicos e ameaças de segurança
• Para cumprir com as obrigações legais

Proteção e Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações:

• Toda a transmissão de dados é criptografada usando HTTPS/SSL
• As imagens são excluídas automaticamente dentro de 24 horas após o processamento
• O acesso aos servidores é restrito e monitorado
• Auditorias de segurança e atualizações regulares
• Infraestrutura em nuvem segura com proteções padrão da indústria

Retenção de Dados

Retemos suas informações apenas pelo tempo necessário:

• Imagens carregadas: Excluídas automaticamente em 24 horas
• Logs técnicos: Retidos por até 30 dias para monitoramento de segurança e desempenho
• Envios de formulário de contato: Retidos por até 2 anos para fins de atendimento ao cliente
• Dados de análise: Dados agregados e anonimizados podem ser retidos por mais tempo para melhoria do serviço

Serviços de Terceiros

Podemos usar serviços de terceiros para nos ajudar a operar nosso site e fornecer nossos serviços:

• Provedores de hospedagem em nuvem para infraestrutura de site e serviço
• Serviços de análise para entender o uso do site (com dados anonimizados)
• Redes de distribuição de conteúdo (CDNs) para carregamento mais rápido do site

Esses terceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e a usá-las apenas para os fins que especificamos.

Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos em relação às suas informações pessoais:

• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados pessoais temos sobre você
• Correção: Solicitar a correção de informações pessoais imprecisas
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Portabilidade: Solicitar uma cópia de suas informações pessoais em um formato portátil
• Objeção: Opor-se ao processamento de suas informações pessoais

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas no final desta política.

Cookies e Rastreamento

Usamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar sua experiência:

• Cookies essenciais: Necessários para a funcionalidade básica do site
• Cookies de preferência: Lembram seu idioma e outras preferências
• Cookies de análise: Ajudam-nos a entender como os visitantes usam nosso site

Você pode controlar os cookies através das configurações do seu navegador, mas desativar certos cookies pode afetar a funcionalidade do site.

Transferências Internacionais de Dados

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países diferentes do seu país de residência. Garantimos que tais transferências sejam feitas de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis e com as salvaguardas apropriadas para proteger suas informações.

Privacidade Infantil

Nosso serviço não se destina a crianças menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos excluir tais informações.

Alterações a esta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "última atualização". Aconselha-se que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade entram em vigor quando são publicadas nesta página.

Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de dados, por favor, entre em contato conosco: