गोपनीयता नीति
आपकी गोपनीयता हमारे लिए महत्वपूर्ण है। जानें कि हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग और सुरक्षित करते हैं।
अंतिम अद्यतन: July 17, 2025
अवलोकन
BGRemoverOnline ("हम", "हमारा") आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट और सेवाओं का उपयोग करते हैं तो हम आपकी जानकारी कैसे एकत्र, उपयोग, खुलासा और सुरक्षित करते हैं। हमारी सेवा का उपयोग करके, आप इस नीति के अनुसार जानकारी के संग्रह और उपयोग के लिए सहमत होते हैं।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं
छवियाँ और फ़ाइलें
जब आप हमारी बैकग्राउंड हटाने की सेवा का उपयोग करते हैं, तो आप प्रसंस्करण के लिए हमारे सर्वर पर छवियां अपलोड करते हैं। ये छवियां अस्थायी रूप से हमारे सर्वर पर केवल उस अवधि के लिए संग्रहीत की जाती हैं जो बैकग्राउंड हटाने की प्रक्रिया को पूरा करने और आपको परिणाम प्रदान करने के लिए आवश्यक है।
तकनीकी जानकारी
जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं तो हम स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी जानकारी एकत्र करते हैं, जिसमें शामिल हैं:
- आईपी पता और सामान्य स्थान की जानकारी
- ब्राउज़र का प्रकार और संस्करण
- ऑपरेटिंग सिस्टम
- हमारी वेबसाइट पर देखे गए पृष्ठ और बिताया गया समय
- संदर्भित करने वाली वेबसाइट के पते
- डिवाइस जानकारी (स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन, डिवाइस का प्रकार)
संपर्क जानकारी
यदि आप हमारे संपर्क फ़ॉर्म या ईमेल के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी, जैसे आपका नाम, ईमेल पता और संदेश सामग्री एकत्र करते हैं।
हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं
हम एकत्र की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:
- हमारी बैकग्राउंड हटाने की सेवा प्रदान करने और बनाए रखने के लिए
- आपकी छवियों को संसाधित करने और परिणाम देने के लिए
- हमारी वेबसाइट और सेवाओं को बेहतर बनाने के लिए
- उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने और प्रदर्शन को अनुकूलित करने के लिए
- आपकी पूछताछ का जवाब देने और ग्राहक सहायता प्रदान करने के लिए
- तकनीकी समस्याओं और सुरक्षा खतरों का पता लगाने और रोकने के लिए
- कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए
डेटा संरक्षण और सुरक्षा
हम आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं:
- सभी डेटा ट्रांसमिशन HTTPS/SSL का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया गया है
- छवियाँ प्रसंस्करण के 24 घंटों के भीतर स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं
- सर्वर तक पहुंच प्रतिबंधित और निगरानी में है
- नियमित सुरक्षा ऑडिट और अपडेट
- उद्योग-मानक सुरक्षा के साथ सुरक्षित क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर
डेटा प्रतिधारण
हम आपकी जानकारी को केवल तब तक बनाए रखते हैं जब तक आवश्यक हो:
- अपलोड की गई छवियाँ: 24 घंटों के भीतर स्वचालित रूप से हटा दी जाती हैं
- तकनीकी लॉग: सुरक्षा और प्रदर्शन की निगरानी के लिए 30 दिनों तक बनाए रखा जाता है
- संपर्क फ़ॉर्म सबमिशन: ग्राहक सेवा उद्देश्यों के लिए 2 साल तक बनाए रखा जाता है
- विश्लेषिकी डेटा: सेवा सुधार के लिए समेकित और अनाम डेटा को अधिक समय तक बनाए रखा जा सकता है
तृतीय-पक्ष सेवाएँ
हम अपनी वेबसाइट को संचालित करने और अपनी सेवाएं प्रदान करने में मदद के लिए तृतीय-पक्ष सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं:
- वेबसाइट और सेवा के बुनियादी ढांचे के लिए क्लाउड होस्टिंग प्रदाता
- वेबसाइट के उपयोग को समझने के लिए विश्लेषिकी सेवाएं (अनाम डेटा के साथ)
- तेजी से वेबसाइट लोड करने के लिए सामग्री वितरण नेटवर्क (सीडीएन)
ये तीसरे पक्ष आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए और इसे केवल हमारे द्वारा निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए उपयोग करने के लिए अनुबंधात्मक रूप से बाध्य हैं।
आपके अधिकार
आपकी व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में आपके निम्नलिखित अधिकार हैं:
- पहुंच: आपके बारे में हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा के बारे में जानकारी का अनुरोध करें
- सुधार: गलत व्यक्तिगत जानकारी के सुधार का अनुरोध करें
- हटाना: अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें
- पोर्टेबिलिटी: अपनी व्यक्तिगत जानकारी की एक प्रति पोर्टेबल प्रारूप में अनुरोध करें
- आपत्ति: आपकी व्यक्तिगत जानकारी के प्रसंस्करण पर आपत्ति
इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया इस नीति के अंत में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।
कुकीज़ और ट्रैकिंग
हम आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करते हैं:
- आवश्यक कुकीज़: बुनियादी वेबसाइट कार्यक्षमता के लिए आवश्यक
- वरीयता कुकीज़: आपकी भाषा और अन्य वरीयताओं को याद रखती हैं
- विश्लेषिकी कुकीज़: हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं, लेकिन कुछ कुकीज़ को अक्षम करने से वेबसाइट की कार्यक्षमता प्रभावित हो सकती है।
अंतर्राष्ट्रीय डेटा स्थानांतरण
आपकी जानकारी को आपके निवास के देश के अलावा अन्य देशों में स्थानांतरित और संसाधित किया जा सकता है। हम यह सुनिश्चित करते हैं कि इस तरह के स्थानांतरण लागू डेटा संरक्षण कानूनों के अनुसार और आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त सुरक्षा उपायों के साथ किए जाते हैं।
बच्चों की गोपनीयता
हमारी सेवा 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और मानते हैं कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें ताकि हम ऐसी जानकारी हटा सकें।
इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई गोपनीयता नीति पोस्ट करके और "अंतिम अद्यतन" तिथि को अपडेट करके किसी भी बदलाव के बारे में आपको सूचित करेंगे। आपको किसी भी बदलाव के लिए समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करने की सलाह दी जाती है। इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन इस पृष्ठ पर पोस्ट किए जाने पर प्रभावी होते हैं।
हमसे संपर्क करें
यदि इस गोपनीयता नीति या हमारी डेटा प्रथाओं के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:
ईमेल: [email protected]
संपर्क फ़ॉर्म: हमसे संपर्क करें
प्रतिक्रिया समय: हमारा लक्ष्य 48 घंटों के भीतर सभी गोपनीयता-संबंधी पूछताछ का जवाब देना है।