Politique de confidentialité
Votre vie privée est importante pour nous. Découvrez comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.
Dernière mise à jour : July 17, 2025
Aperçu
BGRemoverOnline (« nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web et nos services. En utilisant notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des informations conformément à cette politique.
Informations que nous collectons
Images et Fichiers
Lorsque vous utilisez notre service de suppression d'arrière-plan, vous téléchargez des images sur nos serveurs pour traitement. Ces images ne sont stockées que temporairement sur nos serveurs pendant la durée nécessaire pour terminer le processus de suppression d'arrière-plan et vous fournir les résultats.
Informations techniques
Nous collectons automatiquement certaines informations techniques lorsque vous visitez notre site web, notamment :
- Adresse IP et informations de localisation générales
- Type et version du navigateur
- Système d'exploitation
- Pages visitées et temps passé sur notre site web
- Adresses des sites web référents
- Informations sur l'appareil (résolution d'écran, type d'appareil)
Informations de contact
Si vous nous contactez via notre formulaire de contact ou par e-mail, nous collectons les informations que vous fournissez, telles que votre nom, votre adresse e-mail et le contenu du message.
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes :
- Pour fournir et maintenir notre service de suppression d'arrière-plan
- Pour traiter vos images et fournir les résultats
- Pour améliorer notre site web et nos services
- Pour analyser les modèles d'utilisation et optimiser les performances
- Pour répondre à vos demandes et fournir un support client
- Pour détecter et prévenir les problèmes techniques et les menaces de sécurité
- Pour se conformer aux obligations légales
Protection et sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations :
- Toute la transmission de données est chiffrée en HTTPS/SSL
- Les images sont automatiquement supprimées dans les 24 heures suivant le traitement
- L'accès aux serveurs est restreint et surveillé
- Audits de sécurité et mises à jour réguliers
- Infrastructure cloud sécurisée avec des protections conformes aux normes de l'industrie
Conservation des données
Nous ne conservons vos informations que le temps nécessaire :
- Images téléchargées : Supprimées automatiquement dans les 24 heures
- Journaux techniques : Conservés jusqu'à 30 jours pour la surveillance de la sécurité et des performances
- Soumissions de formulaire de contact : Conservées jusqu'à 2 ans à des fins de service client
- Données d'analyse : Les données agrégées et anonymisées peuvent être conservées plus longtemps pour l'amélioration du service
Services tiers
Nous pouvons utiliser des services tiers pour nous aider à exploiter notre site web et à fournir nos services :
- Fournisseurs d'hébergement cloud pour l'infrastructure du site web et du service
- Services d'analyse pour comprendre l'utilisation du site web (avec des données anonymisées)
- Réseaux de diffusion de contenu (CDN) pour un chargement plus rapide du site
Ces tiers sont contractuellement tenus de protéger vos informations et de ne les utiliser qu'aux fins que nous spécifions.
Vos droits
Vous avez les droits suivants concernant vos informations personnelles :
- Accès : Demander des informations sur les données personnelles que nous détenons à votre sujet
- Correction : Demander la correction d'informations personnelles inexactes
- Suppression : Demander la suppression de vos informations personnelles
- Portabilité : Demander une copie de vos informations personnelles dans un format portable
- Objection : S'opposer au traitement de vos informations personnelles
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations fournies à la fin de cette politique.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour améliorer votre expérience :
- Cookies essentiels : Requis pour la fonctionnalité de base du site web
- Cookies de préférence : Mémorisent votre langue et autres préférences
- Cookies d'analyse : Nous aident à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web
Vous pouvez contrôler les cookies via les paramètres de votre navigateur, mais la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.
Transferts internationaux de données
Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que votre pays de résidence. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués conformément aux lois applicables en matière de protection des données et avec des garanties appropriées pour protéger vos informations.
Vie privée des enfants
Notre service n'est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 13 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions supprimer ces informations.
Modifications de cette Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle Politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de « dernière mise à jour ». Il vous est conseillé de consulter périodiquement cette Politique de confidentialité pour tout changement. Les modifications apportées à cette Politique de confidentialité entrent en vigueur dès leur publication sur cette page.
Contactez-nous
Si vous avez des questions sur cette Politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter :
E-mail : [email protected]
Formulaire de contact : Contactez-nous
Temps de réponse : Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes relatives à la confidentialité dans les 48 heures.