نظرة عامة

يلتزم موقع BGRemoverOnline ("نحن"، "خاصتنا") بحماية خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتك ونستخدمها ونكشف عنها ونحميها عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقًا لهذه السياسة.

المعلومات التي نجمعها

الصور والملفات

عند استخدام خدمة إزالة الخلفية لدينا، تقوم برفع الصور إلى خوادمنا للمعالجة. يتم تخزين هذه الصور مؤقتًا على خوادمنا فقط للمدة اللازمة لإكمال عملية إزالة الخلفية وتزويدك بالنتائج.

معلومات فنية

نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات الفنية عند زيارتك لموقعنا، بما في ذلك:

• عنوان IP ومعلومات الموقع العامة
• نوع المتصفح وإصداره
• نظام التشغيل
• الصفحات التي تمت زيارتها والوقت المستغرق على موقعنا
• عناوين مواقع الويب المحيلة
• معلومات الجهاز (دقة الشاشة، نوع الجهاز)

معلومات الاتصال

إذا اتصلت بنا عبر نموذج الاتصال أو البريد الإلكتروني، فإننا نجمع المعلومات التي تقدمها، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني ومحتوى الرسالة.

كيف نستخدم معلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

• لتوفير وصيانة خدمة إزالة الخلفية لدينا
• لمعالجة صورك وتقديم النتائج
• لتحسين موقعنا وخدماتنا
• لتحليل أنماط الاستخدام وتحسين الأداء
• للرد على استفساراتك وتقديم دعم العملاء
• لكشف ومنع المشكلات الفنية والتهديدات الأمنية
• للامتثال للالتزامات القانونية

حماية البيانات والأمن

ننفيذ تدابير أمنية فنية وتنظيمية مناسبة لحماية معلوماتك:

• يتم تشفير جميع عمليات نقل البيانات باستخدام HTTPS/SSL
• يتم حذف الصور تلقائيًا في غضون 24 ساعة من المعالجة
• الوصول إلى الخوادم مقيد ومراقب
• عمليات تدقيق أمنية وتحديثات منتظمة
• بنية تحتية سحابية آمنة مع حماية متوافقة مع معايير الصناعة

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضروريًا:

• الصور المرفوعة: يتم حذفها تلقائيًا في غضون 24 ساعة
• السجلات الفنية: يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى 30 يومًا لمراقبة الأمان والأداء
• نماذج الاتصال المرسلة: يتم الاحتفاظ بها لمدة تصل إلى عامين لأغراض خدمة العملاء
• بيانات التحليلات: قد يتم الاحتفاظ بالبيانات المجمعة والمجهولة لفترة أطول لتحسين الخدمة

خدمات الطرف الثالث

قد نستخدم خدمات الطرف الثالث لمساعدتنا في تشغيل موقعنا وتقديم خدماتنا:

• مزودو خدمات الاستضافة السحابية للبنية التحتية للموقع والخدمة
• خدمات التحليل لفهم استخدام الموقع (مع بيانات مجهولة المصدر)
• شبكات توصيل المحتوى (CDNs) لتحميل أسرع للموقع

تلتزم هذه الأطراف الثالثة تعاقديًا بحماية معلوماتك واستخدامها فقط للأغراض التي نحددها.

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

• الوصول: طلب معلومات حول البيانات الشخصية التي نملكها عنك
• التصحيح: طلب تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة
• الحذف: طلب حذف معلوماتك الشخصية
• إمكانية النقل: طلب نسخة من معلوماتك الشخصية بتنسيق محمول
• الاعتراض: الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية

لممارسة هذه الحقوق، يرجى الاتصال بنا باستخدام المعلومات المقدمة في نهاية هذه السياسة.

ملفات تعريف الارتباط والتتبع

نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة لتحسين تجربتك:

• ملفات تعريف الارتباط الأساسية: مطلوبة لوظائف الموقع الأساسية
• ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات: تذكر لغتك وتفضيلاتك الأخرى
• ملفات تعريف الارتباط التحليلية: تساعدنا على فهم كيفية استخدام الزوار لموقعنا

يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك، ولكن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف الموقع.

نقل البيانات الدولي

قد يتم نقل معلوماتك ومعالجتها في بلدان أخرى غير بلد إقامتك. نحن نضمن أن تتم هذه عمليات النقل وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها ومع وجود ضمانات مناسبة لحماية معلوماتك.

خصوصية الأطفال

خدمتنا ليست مخصصة للأطفال دون سن 13. نحن لا نجمع عن علم معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13. إذا كنت والدًا أو وصيًا وتعتقد أن طفلك قد زودنا بمعلومات شخصية، فيرجى الاتصال بنا حتى نتمكن من حذف هذه المعلومات.

تغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات عن طريق نشر سياسة الخصوصية الجديدة على هذه الصفحة وتحديث تاريخ "آخر تحديث". يُنصح بمراجعة سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لأي تغييرات. تكون التغييرات على سياسة الخصوصية هذه فعالة عند نشرها على هذه الصفحة.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا: